L’évaluation est présentée ici visuellement comme la « dernière » étape du processus. Toutefois, vous ne pourrez jamais mener à bien une cocréation si vous attendez la fin du processus pour mettre le concept imaginé sur le marché, et voir s’il a du succès ou non.

Tout au long du processus de cocréation, vous devez intégrer le réflexe de tester, d’évaluer et d’ajuster continuellement le concept. Lors de la définition de l’enjeu, prenez déjà un certain nombre de pierres de touche. Dans le cas de la poubelle intelligente par exemple, le concept devait répondre à neuf critères.

Ces critères sont utilisés à chaque fois que vous passez d’un stade à l’autre du processus de cocréation : pour passer de cent idées à trois, pour ramener ces trois idées à une seule, pour donner ou non le feu vert à la première mise en œuvre de cette idée, pour ajuster ensuite le prototype, etc.

Et ce jusqu’à obtention d’un résultat en grande partie satisfaisant : votre PMV (produit minimum viable), que vous pouvez ensuite mettre sur le marché. Ce faisant, vous veillerez de nouveau à intégrer le feedback de l’utilisateur final, et à ajuster au besoin votre PMV.

C’est la seule manière d’éviter des investissements inutiles et de parvenir à un produit bénéficiant de l’adhésion nécessaire et ayant effectivement des chances de succès.

Veillez toutefois à procéder au test et à l’évaluation avec les bonnes personnes et les bons partenaires. Par exemple, vous ne devez pas tester avec les passants si la technologie de mesure de la nouvelle poubelle intelligente est adéquate. C’est aux administrations communales de voir si les capteurs répondent aux besoins, si les données peuvent être facilement captées, et s’il s’agit de données pertinentes. Vous pouvez en revanche interroger les passants sur la facilité d’utilisation, la visibilité, l’esthétique, etc.